KONTAKT
KONTAKTNÉ ÚDAJE
shop@naturu.sk
PREVÁDZKOVATEĽ OBCHODU
Naturu s. r. o.
Sklenárova 1365/36, 821 09 Bratislava
IČO: 54973236
DIČ: 2121833241
IČ DPH: SK2121833241
Spoločnosť zapísaná v OR OS Banská Bystrica, oddiel: Sro, 44925/S
KONTAKTNÝ FORMULÁR
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
V súčasnosti využívame služby dopravy balíkov prostredníctvom spoločnosti Packeta. Viac informácií o možnostiach dopravy v sekcii Doprava a platba.
Za tovar je možné zaplatiť vopred platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány Stripe, alebo pomocou dobierky pri preberaní zásielky.
Doprava zadarmo platí pri nákupe akéhokoľvek tovaru nad 50 €.
V prípade spoločnosti Packeta platí dododanie D+1 – tovar je doručený zákazníkovi už na druhý pracovný deň po odovzdaní zásielky prepravcovi.
Tovar zakúpený v e-shope Naturu.sk je možné vrátiť v zákonej lehote do 14 dní od prevzatia tovaru. Viac informácií o vrátení a reklamácii tovaru.
Kompletný postup vrátenia lebo výmeny tovaru nájdete v sekcii Vrátenie a výmena tovaru.
Na stránke každého produktu sa nachádza veľkostná tabuľka, ktorá graficky znázorňuje veľkosť našich produktov. Priamo v produkte stačí kliknúť na odkaz: Veľkostná tabuľka.
Darček k objednávke získava od nás každý zákazník bez rozdielu hodnoty objednávky. Druhý darček k objednávke získavajú len zákazníci, ktorých hodnota objednávky presiahne sumu 100 €.